อ้างอิง

นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน vek88

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะเจ้าของบัญชี ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การเข้าถึงบริการของเราผ่านมือถือหรือเว็บไซต์ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้แล้ว

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
vek88 นโยบายและสิทธิ์ของคุณบน vek88
ความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชีและข้อมูลส่วนตัวคือสิ่งที่เราให้ความสำคัญในทุกขั้นตอน ตั้งแต่การเข้าสู่ระบบด้วย OTP ไปจนถึงการตรวจสอบธุรกรรมก่อนอนุมัติการถอนเงิน เราใช้มาตรการเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะคุณเท่านั้นที่เข้าถึงบัญชีได้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลที่รับส่งระหว่างมือถือของคุณกับระบบของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL ทุกครั้งที่มีการเชื่อมต่อ ไม่ว่าจะผ่าน PromptPay หรือช่องทางอื่น

การยืนยันตัวตน

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอน OTP ไปยังหมายเลขที่ผูกกับบัญชี ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบตามขั้นตอนมาตรฐาน คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บอยู่ได้ตลอดเวลา

สิทธิ์ขอลบข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอให้เราลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางแจ้งปัญหาและขอข้อมูลทางกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ หรือต้องการรายงานปัญหาที่เกี่ยวข้องกับนโยบาย ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

แชทสด เปิดหน้าต่างแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง ใช้ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับเรื่องที่ต้องการเอกสารยืนยัน เช่น การขอข้อมูลหรือการลบบัญชี
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเลือกหัวข้อ 'ความช่วยเหลือบัญชี' เพื่อส่งคำร้องโดยตรงจากโปรไฟล์ของคุณ

ข้อสงสัยเกี่ยวกับกฎหมายและนโยบาย

รวบรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ การเก็บข้อมูล และขั้นตอนทางกฎหมายบน vek88 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดได้เลย

ส่งคำขอผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์ม 'ความช่วยเหลือบัญชี' ในแอป เราจะรวบรวมข้อมูลและส่งกลับให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดในภูมิภาคของคุณ

เราไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ติดต่อทีมงานผ่านอีเมลพร้อมระบุตัวตนของบัญชี เราจะดำเนินการตามคำขอภายในกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด บางส่วนของข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

คุกกี้ถูกใช้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณปฏิเสธคุกกี้บางประเภทผ่านการตั้งค่าของแอปหรือเบราว์เซอร์ได้ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟังก์ชัน

นโยบายนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคนในประเทศไทย รวมถึงผู้ใช้ในพัทยาและภูเก็ต การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้แต่ละราย

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอป เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีผลต่อสิทธิ์หรือการใช้ข้อมูลของคุณอย่างมีนัยสำคัญ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต